Принцип одного окна

Сектор « одно окно» управления делами Браславского райисполкома
Заведующий сектором «одно окно» -- Высоцкая Татьяна Олеговна
Главный специалист сектора «одно окно» -- Зинькевич Ольга Николаевна

Прием граждан:
понедельник – пятница
с 8.00 до 18.00  без перерыва на обед
суббота
с 8.00 до 12.00
воскресенье – выходной

Основное требование, неизменно предъявляемое Президентом Республики Беларусь к государственным органам и организациям республики, заключается в том, чтобы власть повернулась лицом к повседневным заботам и нуждам людей. В этой связи в стране последовательно предпринимается ряд правовых мер, направленных на дебюрократизацию нашей жизни.

Наиболее значимый результат проводимой работы – внедрение в практику работы государственных органов заявительного принципа одного окна.

Заявительный принцип одного окна - обращение заинтересованного лица с заявлением в один уполномоченный орган с приложением документов и (или) сведений, необходимых для осуществления процедуры, которые могут быть представлены гражданином самостоятельно.

Основными принципами осуществления административных процедур являются: законность, равенство заинтересованных лиц перед законом, приоритет интересов заинтересованных лиц, открытость административной процедуры, оперативность и доступность административной процедуры, заявительный принцип одного окна, сотрудничество при осуществлении процедур.

Работа всех государственных органов направлена, прежде всего, на максимальное удовлетворение потребностей различных групп населения, конкретного гражданина. Поэтому в процессе дебюрократизации государственного аппарата особое внимание уделяется вопросам совершенствования белорусского законодательства, способствующего не только установлению справедливого баланса между публичными и частными интересами, но и более эффективной реализации гражданами своих прав и законных интересов. В первую очередь, это касается совершенствования правовой основы реализации принципа «одного окна».  В связи с этим принят целый ряд нормативных правовых актов, регулирующих порядок осуществления административных процедур с участием граждан и внедрения заявительного принципа одного окна.

*Указ Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 г. №200 «Об административных процедур осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан»

*Закон Республики Беларусь от 28 октября 2006 г. №433-3 «Об основах административных процедур»

*Постановление Министерства юстиции Республики Беларусь от 7 мая 2009 г. №39 «Об утверждении Инструкции о порядке ведения делопроизводства по административным процедурам в государственных органах, иных организациях»

При обращении гражданину необходимо представить только минимальный пакет документов для осуществления административной процедуры. Остальные документы необходимые для осуществления соответствующей административной процедуры запрашиваются специалистом, либо при желании могут быть представлены гражданином самостоятельно.

Приоритетным направлением взаимодействия при реализации принципа «одного окна» является организация электронного обмена документами и сведениями, касающимися заявителей, что позволяет сократить срок исполнения административной процедуры. Срок осуществления административной процедуры не может превышать пятнадцати дней, а в случае направления уполномоченным органом запроса в другие государственные органы, иные организации – одного месяца, если иной срок не предусмотрен законодательными актами, постановлениями Совета Министров Республики Беларусь.

Внедряя в своей деятельности принцип «одного окна», Браславский  районный исполнительный комитет создал сектор  «одно окно». Сектор и является одним из способов исключить хождения граждан по кабинетам отделов и служб райисполкома в процессе решения тех или иных вопросов, дав возможность  гражданам разрешить их в одном месте.
Работники  сектора  ведут прием граждан ежедневно: с понедельника по пятницу с 8.00 до 18.00, в субботу с 08.00 до 12.00 (без перерывов на обед), выходной день – воскресенье. Осуществляют прием  заявлений граждан по выполнению административных процедур, исполнителями которых являются отдел архитектуры и строительства райисполкома, отдел жилищно-коммунального хозяйства, отдел экономики, финансовый отдел, земельная служба райисполкома, отдел образования, управление делами райисполкома. Приложив к заявлению предоставленные гражданином необходимые документы, сотрудники сектора далее формируют полный пакет документов, делая запросы в соответствующие учреждения и организации. При этом гражданин вправе самостоятельно собрать все требуемые документы и предоставить их лично. Сформированный пакет документов  работники сектора передают  на исполнение  специалистам, ответственным за осуществление данных административных процедур, в соответствующие отделы райисполкома. По истечении установленного законодательством срока, обратившийся ранее с заявлением гражданин получает в секторе итоговый документ.

Работники сектора «одно окно» принимают и выдают документы по заявлениям граждан: в соответствии с перечнем административных процедур, утвержденным Указом Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010г. №200 «Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан» по административным процедурам №№:1.1.1, 1.1.2,1.1.3; 1.1.4; 1.1.5; 1.1.6; 1.1.7; 1.1.9; 1.1.10; 1.1.11; 1.1.12; 1.1.13; 1.1.14; 1.1.15; 1.1.16; 1.1.17; 1.1.18; 1.1.19; 1.1.20, 1.1.21, 1.1.22, 1.1.23; 1.1.24;  1.1.26, 1.3.1; 1.3.7, 1.3.9; 1.5; 1.6; 1.7; 1.8; 2.37; 4.3; 4.5; 9.3.1; 9.3.2;  9.3.4; 9.4; 10.3; 15.19; 15.20; 16.6;  16.16; 18.14; 18.16; 18.18; 22.8; 22.9., а также земельным вопросам.

По вопросам, не относящимся к компетенции управления делами, отдела архитектуры и строительства, отдела экономики, отдела жилищно-коммунального хозяйства и сектора «одно окно», сотрудники сектора могут проконсультировать, как поступить и куда обраться по интересующему вопросу, подсказать перечень документов, которые необходимо иметь при себе, подавая заявление на осуществление той или иной административной процедуры, не относящейся к компетенции сектора.