Норматыўныя прававыя дакументы, якія рэгламентуюць працу з зваротамі

Закон Рэспублікі Беларусь ад 18 ліпеня 2011 г. N 300-З «Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб»

ДЫРЭКТЫВА ПРЭЗІДЭНТА РЭСПУБЛІКІ БЕЛАРУСЬ 27 снежня 2006 г. № 2 "Аб дэбюракратызацыі дзяржаўнага апарата і павышэнні якасці забеспячэння жыццядзейнасці насельніцтва"

Указ Прэзідэнта Рэспублікі Беларусь ад 15 кастрычніка 2007 г. №498 «Аб дадатковых мерах па працы з зваротамі грамадзян і юрыдычных асоб»

Пастанова Савета Міністраў Рэспублікі Беларусь ад 23 ліпеня 2012 г. № 667 "Аб некаторых пытаннях працы з зваротамі грамадзян і юрыдычных асоб"

ПОСТАНОВА САВЕТА МІНІСТРАЎ РЭСПУБЛІКІ БЕЛАРУСЬ ад 30 снежня 2022 г. № 986 "Аб сістэме ўліку і апрацоўкі зваротаў"

Пастанова Савета Міністраў Рэспублікі Беларусь ад 12 лістапада 2025 г. № 635 «Аб пытаннях, звязаных з разглядам зваротаў грамадзян і юрыдычных асоб»