Указ Президента Республики Беларусь от 6 июня 2025 г. № 227 «О повышении эффективности контрольной (надзорной) деятельности»
Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 12 ноября 2025 г. № 635 «О вопросах, связанных с рассмотрением обращений граждан и юридических лиц»
Порядок ведения, хранения и выдачи книги замечаний и предложений
Книга замечаний и предложений: обзор изменений, действующих с 1 января 2026 года
Алгоритм ведения делопроизводства по обращениям граждан, внесенным в книгу замечаний и предложений
